
At yoummday, we're transforming customer experience with a powerful combination of AI, skilled professionals, and innovative technology. Our comprehensive SaaS platform simplifies recruitment, management, and billing for remote teams, while seamlessly integrating advanced AI tools to enhance operational efficiency for both clients and remote workers. Built on the foundation of "you made my day," our ethos drives us to deliver exceptional experiences to our users, every time. Join over 70 global firms, including Fortune 500 and DAX-listed companies, who rely on yoummday's modular solutions to streamline their customer interactions. With our platform, you can effortlessly scale your CX workforce and access top-tier freelance talent. Plus, with rigorous verification and security checks, only the top 8% of applicants make it onto our platform, ensuring unparalleled quality. And with 13,000 new platform registrants every month, yoummday continues to grow and provide exceptional solutions for businesses worldwide. yoummday's sustainable and superior outsourcing solution is simply a better way to BPO. Imprint: https://www.yoummday.com/en/imprint Data Privacy Policy for LinkedIn: https://shorturl.at/N4bwK

At yoummday, we're transforming customer experience with a powerful combination of AI, skilled professionals, and innovative technology. Our comprehensive SaaS platform simplifies recruitment, management, and billing for remote teams, while seamlessly integrating advanced AI tools to enhance operational efficiency for both clients and remote workers. Built on the foundation of "you made my day," our ethos drives us to deliver exceptional experiences to our users, every time. Join over 70 global firms, including Fortune 500 and DAX-listed companies, who rely on yoummday's modular solutions to streamline their customer interactions. With our platform, you can effortlessly scale your CX workforce and access top-tier freelance talent. Plus, with rigorous verification and security checks, only the top 8% of applicants make it onto our platform, ensuring unparalleled quality. And with 13,000 new platform registrants every month, yoummday continues to grow and provide exceptional solutions for businesses worldwide. yoummday's sustainable and superior outsourcing solution is simply a better way to BPO. Imprint: https://www.yoummday.com/en/imprint Data Privacy Policy for LinkedIn: https://shorturl.at/N4bwK
Founded: 2016 (Munich)
Product: AI-powered SaaS CX platform plus freelance CX agent marketplace
Geographic footprint: Headquartered in Munich with offices in multiple European cities and presence in 70+ countries
Scale signals: Reported ~€60.4M sales in 2023 and ~13,000 monthly platform registrants (company claims)
Investors (reported): Project A Ventures; Armira
| Company |
|---|
Customer experience outsourcing and CX automation for enterprises
2016
Software Development
€30.0m
Reported late-stage/venture round in Feb 2022; investors listed as Project A Ventures and Armira.
“Backed by growth/venture investors (Project A Ventures and Armira)”
Deine Mission
Wir suchen dich als (Senior) Data Engineer (m/w/d) in Berlin im hybriden Modell . Du arbeitest dann eng mit dem Head of Data Products & Analytics und den Expertenteams zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Datenstrategie erfolgreich umzusetzen.
Data Lake & Warehouse Management : Du entwickelst Prozesse und Strukturen für unser Data Warehouse sowie das Lakehouse. Du gewährleistest eine hohe Datenqualität sowie schnelle, zuverlässige Datenbereitstellung für unsere Business Stakeholder entlang der gesamten Data Value Chain.
Data Operations & Infrastruktur : In enger Zusammenarbeit mit den DevOps- und Security-Teams entwickelst und implementierst du die Dateninfrastruktur in einer hybriden Umgebung (on-premise und Cloud). Du gestaltest die Datenarchitektur aktiv und arbeitest daran, die Infrastruktur programmatisch bereitzustellen.
Berichte & Analysen : Du unterstützt bei der Erstellung von detaillierten Berichten und tiefgehenden Analysen, die unsere Datenstrategie vorantreiben. Dabei identifizierst du schnell Engpässe und Fehlerquellen und setzt eigenständig Anforderungen an eine stabile und sichere Datenversorgung um.
Datenqualität & -optimierung : Du trägst aktiv zur Verbesserung der Datenqualität und -flüsse bei, identifizierst Optimierungspotenziale und implementierst Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Dateninfrastruktur.
Datenverfügbarkeit & Standardisierung : Du setzt Datenanbindungen mithilfe von Skripten und Plattformmethoden um und bist Teil des Teams, das die Datenversorgung in der Organisation standardisiert, um eine konsistente und zuverlässige Datenverfügbarkeit zu gewährleisten. Besonders interessant ist dabei die Entwicklung von Prozessen zur einfachen Integration unterschiedlichster Datenquellen und -formate unserer Kunden (z.B. mit Python, Airflow, MS Fabric, etc.).
Dein Skillset
Akademische Grundlage : Du hast ein abgeschlossenes Studium in Computer Science, Informatik, Mathematik oder einem verwandten Fachbereich und setzt deine fundierten theoretischen Kenntnisse erfolgreich in der Praxis um.
Technische Expertise : Du verfügst über umfassende Kenntnisse in SQL, Python, Statistik und Datenbankdesign und beherrschst die gesamte Datenpipeline. Du entwickelst kontinuierlich effiziente Lösungen zur Optimierung unserer Datenprozesse.
Unternehmerischer Geist : Du agierst proaktiv in einem dynamischen Umfeld und entwickelst ergebnisorientierte Lösungen, die sowohl kurz- als auch langfristige Unternehmensziele fördern.
Kommunikationsstärke : Du präsentierst komplexe technische Themen klar und verständlich auf Deutsch und Englisch und vermittelst sie effektiv an alle relevanten Stakeholder.
Praktische Denkweise : Du zeichnest dich durch eine pragmatische, zielgerichtete Herangehensweise aus und setzt Projekte effizient um, stets mit Fokus auf Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit.
Dein Winning Deal
Deine Benefits : Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir dir außerdem einen Joblunch-Zuschuss (69 € im Monat), eine "Givve"-Card (wird monatlich mit 50 € aufgeladen), Rabatte via "Corporate Benefits", die Möglichkeit eines JobRad-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge (bAV & VL) sowie grandiose Team- und Companyevents.
Dein Arbeitsplatz : Bei uns arbeitest du im flexiblen, hybriden Modell aus einem unserer hundefreundlichen und modernen Offices und hast zudem die Möglichkeit auf 2 Wochen im Jahr “Workation” innerhalb der EU (*gilt nur für Mitarbeiter:innen mit EU-Pass).
Dein Footprint : Eine Position in einer profitablen Company, in der du die Freiheit und das Vertrauen erhältst, diese mitzugestalten und mit uns gemeinsam an der “future of work” zu arbeiten.
Die Werte : Wir punkten mit einer offenen, authentischen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team bestehenden aus erfahrenen Data & Analytics Team und starkem Management aus Experten, das sich schon jetzt darauf freut, mit dir mutige Entscheidungen zu treffen und neue Wege zu gehen, die uns zu nachhaltigen Erfolgen führen.
Deine Chance : Bei uns hast du vom ersten Tag an die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Innovationen voranzutreiben und gemeinsam mit einem Team aus Expert:innen das Unternehmen und dich weiterzuentwickeln.