OSPHIM

OSPHIM is a technology company specializing in AI-enabled software solutions for the plastics injection molding industry. Their platform supports injection molding companies through data acquisition, process monitoring, AI-driven process optimization, and predictive analytics to improve production speed, reduce scrap parts, and optimize setup times. The company offers a SaaS model with products including the OSPHIM-App and OSPHIM-Cloud, providing machine-agnostic, scalable, and secure solutions that integrate with existing MES and ERP systems. Founded by experts with over 30 years of combined experience, OSPHIM emphasizes innovation, impact, and human-centric values to advance smart manufacturing and sustainable plastics processing globally.

AI OptimizationAnomaly DetectionAsset ManagementDashboardsData AcquisitionExperimentationInjection MoldingProcess Monitoringosphim.com

OSPHIM

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HQAachen, DE

Team Size8

Open Jobs4

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Sales Engineer

HybridAachen, North Rhine-Westphalia, DE

Hybrid • Aachen, North Rhine-Westphalia, DE

Teeming tracks opportunities at over 24,000 AI startups, then works with you to find (and land) the one you'll love.

DevOps Engineer

InternshipSan Francisco, US

Internship • San Francisco, US

Software Engineer

InternshipNew York, US

Internship • New York, US

Data Scientist

Full-timeNew York, US

Full-time • New York, US

Frontend Developer

Full-timeTel Aviv

Full-time • Tel Aviv

Technical Writer

InternshipNew York, US

Internship • New York, US

Backend Developer

Part-timeNovi Sad, RS

Part-time • Novi Sad, RS

Aufgaben

Technische Beratung der Kunden entlang des gesamten Vertriebsprozesses – von der ersten Bedarfsanalyse über die Lösungskonzeption bis zur technischen Evaluation.
Durchführen von Produktpräsentationen, Demos und Workshops , sowohl remote als auch vor Ort, inklusive Erstkonfigurationen des Systems (keine Programmierung)
Übersetzen von Kundenanforderungen in präzise User Stories und Epics für die Produkt- und Entwicklungsabteilung, um die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform sicherzustellen und Teilnahme an internen Produkt Management Meetings.
Onboarding, Schulungen und Trainings beim Kunden , um einen bestmöglichen Einstieg in die Nutzung unserer Lösungen zu gewährleisten.
Value-Added Customer Support , z. B. durch Vermittlung von Best Practices, Analyse der Nutzungsszenarien und Ableitung von Optimierungspotenzialen.
Begleiten von Pilotinstallationen und Proof-of-Concepts inklusive Troubleshooting, Dokumentation und Erfolgsmessung.
Customer Success Management , inkl. aktiver Steuerung des Aftersales-Prozesses, um die nachhaltige Nutzung, Zufriedenheit und Erweiterungspotenziale beim Kunden sicherzustellen.
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch tiefes Verständnis ihrer technischen Prozesse und geschäftlichen Ziele.
Beobachtung von Markt- und Technologietrends , um neue Anwendungsfälle und Chancen frühzeitig zu identifizieren.

Qualifikation

- Umfangreiche Erfahrung in der kunststoffverarbeitenden Industrie , einschließlich fundiertem Verständnis von Materialien, Fertigungsprozessen und branchenspezifischen Anforderungen

- Nachweisliche Erfolge im technischen Vertrieb , idealerweise in beratungsintensiven und erklärungsbedürftigen Produkt- oder Maschinenumfeldern

- Ingenieurwissenschaftlicher Hintergrund (z. B. Maschinenbau, Kunststofftechnik, Verfahrenstechnik oder vergleichbare Fachrichtung) mit der Fähigkeit, komplexe technische Lösungen verständlich zu vermitteln

Stärke in der Kundenberatung , Bedarfsermittlung und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
Erfahrung im Key Account Management , Projektbegleitung und Angebotsmanagement
Fähigkeit, technische Präsentationen zu erstellen und durchzuführen sowie eng mit Entwicklung, Produktmanagement und Service zusammenzuarbeiten

Wir freuen uns wenn du Teil von OSPHIM wirst