Deine Mission & Herausforderungen

Das IT-Team der Gruppe besteht aus über 20 Kolleg:innen und betreut mehr als 1.200 User. Du bist die einzige IT-Ansprechperson vor Ort in Zürich und gleichzeitig vollwertiges Mitglied des 10-köpfigen IT-Teams der Muttergesellschaft. Du arbeitest eng mit dem Service Desk, unserem M365 Cloud Engineer sowie den Engineering- und Robotics-Teams zusammen.
Du hältst dich nicht stur an Prozesse um jeden Preis – wenn etwas nicht rund läuft, packst du an, übernimmst Initiative und verbesserst aktiv unsere Arbeitsweise.

Diese Position hat einen klaren Fokus auf Modern Workplace und Endpoint Management, ergänzt durch hands-on IT-System- und Infrastruktur-Support für Engineering- und Robotics-Teams.

• Endpoint-Administration (Windows / macOS / iOS / Android): Geräte mit Microsoft Intune registrieren, konfigurieren, absichern und verwalten – inkl. Rollouts, Ersatzgeräten und Umsetzung von Policies
• Device Lifecycle Management: Rücknahmen organisieren, sichere Resets bzw. Datenlöschungen durchführen, Geräte aufbereiten und als „ready-to-deploy“ bereitstellen; Pflege von Asset- und Inventardaten
• Identity & Access Management (Microsoft Entra ID): User und Gruppen verwalten, MFA-Resets durchführen, Geräte neu registrieren, Gastzugänge konfigurieren und Lizenzen zuweisen
• Collaboration- & M365-Support: End-User-Support für Microsoft Teams, Verwaltung von Berechtigungen und Sharing in SharePoint / OneDrive sowie Troubleshooting von M365-Themen
• IT-System- & Infrastruktur-Support: Betreuung und Wartung von Workstations, Peripheriegeräten und ausgewählten Servern für Engineering- und Robotics-Teams
  Sicherheit & Stabilität:
• Sicherstellung von Datensicherheit und Systemstabilität durch Backups, Zugriffskontrollen, Patchen und Monitoring
• Prozesse & Continuous Improvement: Aktive Mitarbeit an der Verbesserung von IT-Prozessen, Dokumentationen, Standards und Checklisten

Auf was können wir uns freuen

Must-have:

• Solide Hands-on-Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 und Entra ID (User, Gruppen, MFA, Gastzugänge)
• Sehr gute Erfahrung im Endpoint Management mit Intune (Enrollment, Policies, Compliance, App-Deployment)
• Sehr gutes Verständnis von Windows-Umgebungen
• Grundkenntnisse in Netzwerk-Themen (LAN, VPN, DNS, Firewall-Konzepte)
• Erfahrung mit PowerShell sowie starkes Interesse an Automatisierung und Scripting
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2, schriftlich und mündlich)
• Abgeschlossene IT-Berufsbildung oder Bachelor in Computer Science, Information Technology oder einem verwandten Fachgebiet

Nice-to-have:

• Erfahrung im IT-Support für Engineering-, Robotics- oder Hardware-Entwicklungsteams
• Zusätzliche Scripting-Kenntnisse (z. B. Python, Bash)
• Kenntnisse zu Backup-Strategien, Security Best Practices und Patch Management
• Berührungspunkte mit CAD-/PLM-Umgebungen, CI/CD-Pipelines oder automatisierten Engineering-Workflows