Company Description

DTSVN là công ty tiên phong về giải pháp chuyển đổi số, công cụ phát triển kinh doanh và quản trị rủi ro cho các Ngân hàng và tổ chức tài chính tại Việt Nam. Được thành lập từ 2019, Với phương châm “Cùng mang lại giá trị, cùng nhau phát triển”, DTSVN – đã và đang đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp, tổ chức trên cả nước trong quá trình tạo dựng, xây dựng thương hiệu uy tín & chất lượng với khách hàng. Khách hàng hiện tại của chúng tôi bao gồm các tổ chức lớn như Big 4 Banks (các ngân hàng lớn nhất tại thị trường Việt Nam). DTSVN có sự hợp tác chiến lược với những đối tác quốc tế uy tín như Insider, Nuclent... Trong năm 2026 và những năm tới, Chúng tôi có tham vọng: Phát triển nguồn nhân lực + Phát triển doanh thu tăng gấp đôi và duy trì đà tăng trưởng trong các năm tiếp theo.

Role Description

Martech Execution (Automation Marketing Execution) là vị trí chịu trách nhiệm triển khai và vận hành kỹ thuật các chiến dịch Marketing Automation trên các nền tảng CDP/Automation/CRM (Insider, CleverTap, MoEngage…).

Vị trí này tập trung vào:

● Phân tích use case, xây dựng kịch bản Journey/Campaign có thể triển khai

● Setup Journey / Campaign

● Mapping logic (trigger, segment, event)

● Đảm bảo vận hành đúng logic & đúng SLA.

Phối hợp với nội bộ (Account, Martech Lead, Content) và phối hợp với client/đối tác khi cần; đảm bảo campaign được triển khai đúng & đủ

Xây dựng & triển khai logic Automation dựa trên segmentation rule (Static segment vs Dynamic segment, Attribute / Event-based segmentation). Hiểu và sử dụng Trigger, Condition, Frequency control…

Cài đặt các chiến dịch automation marketing đa kênh (App Push / In-App / Web Push / Email / SMS / ZNS…) trên các nền tảng Insider, CleverTab, NetScore…Triển khai Journey theo workflow đã thiết kế đảm bảo đúng logic business & technical brief.

Kiểm tra trước khi go-live (đúng segment, đúng trigger, không conflict); thực hiện test và Update trạng thái setup (Draft / Active)

Theo dõi & tối ưu cơ bản các chỉ số hiệu quả (Delivery / Open / CTR / Conversion…). Phát hiện isseus (lỗi event, drop…) và đưa ra đề xuất tối ưu.

Báo cáo công việc & dữ liệu vào file tracking. Phối hợp làm báo cáo tuần/tháng/quý hoặc theo Journey/Funnel/Campaign đặc biệt

Qualifications

Trình độ và kinh nghiệm:

● Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các chuyên nghành liên quan đến Marketing, Kinh doanh, Thương Mại Điện Tử

● Từ 02 năm kinh nghiệm làm việc trong mảng Digital Marketing, đặc biệt là mảng CRM, Automation hoặc Loyalty Marketing.

● Trình độ tiếng Anh đọc hiểu tài liệu tốt

Kỹ năng/Kinh nghiệm chuyên môn:

● Có trên 06 tháng kinh nghiệm vận hành một trong các nền tảng Marketing Automation (HubSpot, LadiFlow, Mailchimps...). Ưu tiên ứng viên đã có thực tế vận hành Insider, CleverTab…

● Có kinh nghiệm sử dụng công cụ phân tích: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Other Behavior Analytics. Nắm rõ các khái niệm như Event, Attribute để đo lường và phân tích dữ liệu

● Có tư duy hệ thống, biết xây dựng các hành trình khách hàng (customer journey).

● Hiểu biết về các công cụ Visualization dữ liệu như Power BI, Looker Studio là lợi thế.

Kỹ năng mềm:

● Giao tiếp tốt, có khả năng trình bày ý tưởng với các bên liên quan.

● Chủ động, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao.