
Transformative payments infrastructure, Akua's cloud-native platform offers acquiring-as-a-service for all payment types, meeting dynamic market demands

Transformative payments infrastructure, Akua's cloud-native platform offers acquiring-as-a-service for all payment types, meeting dynamic market demands
What they do: API-first, cloud-native payments infrastructure and acquiring-as-a-service for Latin America
Tech focus: AI-enabled features (fraud prevention, routing) and cloud-native platform
Stage / funding: Announced $4.3M seed round (Oct 2024)
Founding team: Carlos Marín (CEO), Juan José Behrend (CTO), Rodrigo Rodrigues (COO)
Payments infrastructure and acquiring in Latin America
Fintech / Payments
$4.3M
Supported by Plug and Play, HTwenty, RallyCap, Flourish Ventures, ICVentures and angel investors
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¿Te motiva acompañar a clientes estratégicos en su adopción tecnológica y ser el puente entre equipos de producto, ingeniería y negocio?
En Akua , estamos construyendo la infraestructura de pagos de próxima generación para Latinoamérica: cloud-native, API-first y con inteligencia artificial integrada. Nuestra misión: ayudar a bancos, fintechs y grandes comercios a conectar múltiples rieles de pago, automatizar conciliaciones y simplificar su infraestructura financiera.
🎯 ¿Qué buscamos?
Buscamos una persona con fuerte background técnico y pasión por las relaciones con clientes, que asuma el rol de Integrations Engineer . Alguien capaz de entender profundamente nuestras APIs y plataformas, para acompañar a cada cliente en su implementación, operación y evolución dentro del ecosistema Akua.
Serás el partner técnico de confianza de nuestros clientes más estratégicos: ayudándolos a escalar, resolver incidentes críticos, y adoptar nuevas capacidades del producto con impacto real.
🧠 ¿Qué vas a hacer?
✅ Ser el punto técnico de referencia para cuentas clave: guiar integraciones, mejores prácticas y roadmaps conjuntos.
✅ Acompañar implementaciones complejas en coordinación con los equipos de Sales, Ingeniería y Compliance.
✅ Monitorear la salud técnica de las cuentas (SLAs, disponibilidad, performance) y anticipar riesgos o incidentes.
✅ Ser la voz del cliente dentro de Akua: canalizar feedback técnico hacia el equipo de Ingeniería.
✅ Liderar revisiones técnicas y sesiones de enablement con equipos técnicos de clientes (workshops, demos, Q&A).
✅ Documentar y compartir aprendizajes para mejorar continuamente la experiencia de integración y soporte.
💡 Lo que valoramos:
✅ +3 años de experiencia en roles técnicos orientados al cliente (TAM, Sales Engineer, Pre-Sles, Solutions Architect, o soporte avanzado).
✅ Dominio de APIs REST, Webhooks, OAuth2, JSON y ISO8583.
✅ Buen entendimiento de arquitecturas cloud y patrones de integración (mensajería, eventos, colas).
✅ Capacidad analítica, comunicación clara y orientación a la acción.
✅ Empatía técnica y habilidad para traducir lo complejo en simple.
✅ Experiencia en fintech o adquirencia en LatAm. Familiaridad con rieles de pago locales (SPEI, PIX, ACH, etc.)
🌟 Sumás puntos si tenés:
⚡ Conocimiento de estándares de seguridad (PCI-DSS, ISO 27001).
⚡ Experiencia gestionando cuentas enterprise o programas de adopción técnica.
🚀 Qué te ofrecemos:
🤟🏼 La oportunidad de trabajar con clientes que mueven la economía real de la región.
🤟🏼 Un entorno que valora la excelencia técnica, la autonomía y el impacto .
🤟🏼 Equipo multicultural, remote-friendly y con mentalidad de producto.
🤟🏼 Stock Options, vacaciones ilimitadas y Akua Week — nuestros retreats internacionales para conectar, aprender y divertirnos.
👊🏼 Vení a construir con nosotros el futuro de los pagos en LATAM. Más conectados, más ágiles, más inteligentes.
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