1. Vai trò tổng quan

Martech Execution (Automation Marketing Execution) là vị trí chịu trách nhiệm triển khai và vận hành kỹ thuật các chiến dịch Marketing Automation trên các nền tảng CDP/Automation/CRM (Insider, CleverTap, MoEngage…).

Vị trí này tập trung vào:

• Phân tích use case, xây dựng kịch bản Journey/Campaign có thể triển khai;
• Setup Journey / Campaign;
• Mapping logic (trigger, segment, event);
• Đảm bảo vận hành đúng logic & đúng SLA.

2. Mô tả công việc

• Phối hợp với nội bộ (Account, Marteh Lead, Content) và phối hợp với client/đối tác khi cần; đảm bảo campaign được triển khai đúng & đủ;
• Xây dựng & triển khai logic Automation dựa trên segmentation rule (Static segment vs Dynamic segment, Attribute / Event-based segmentation). Hiểu và sử dụng Trigger, Condition, Frequency control…
• Cài đặt các chiến dịch automation marketing đa kênh (App Push / In-App / Web Push / Email / SMS / ZNS…) trên các nền tảng Insider, CleverTab, NetScore…Triển khai Journey theo workflow đã thiết kế đảm bảo đúng logic business & technical brief;
• Kiểm tra trước khi go-live (đúng segment, đúng trigger, không conflict); thực hiện test và Update trạng thái setup (Draft / Active);
• Theo dõi & tối ưu cơ bản các chỉ số hiệu quả (Delivery / Open / CTR / Conversion…). Phát hiện isseus (lỗi event, drop…) và đưa ra đề xuất tối ưu;

3. Yêu cầu công việc (Bắt buộc)

Trình độ và kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các chuyên nghành liên quan đến Marketing, Kinh doanh, Thương Mại Điện Tử;
• Từ 02 năm kinh nghiệm làm việc trong mảng Digital Marketing, đặc biệt là mảng CRM, Automation hoặc Loyalty Marketing;
• Trình độ tiếng Anh đọc hiểu tài liệu tốt.

Kỹ năng/Kinh nghiệm chuyên môn:

• Có trên 06 tháng kinh nghiệm vận hành một trong các nền tảng Marketing Automation (HubSpot, LadiFlow, Mailchimps...). Ưu tiên ứng viên đã có thực tế vận hành Insider, CleverTab…
• Có kinh nghiệm sử dụng công cụ phân tích: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Other Behavior Analytics. Nắm rõ các khái niệm như Event, Attribute để đo lường và phân tích dữ liệu;
• Có tư duy hệ thống, biết xây dựng các hành trình khách hàng (customer journey);
• Hiểu biết về các công cụ Visualization dữ liệu như Power BI, Looker Studio là lợi thế.

Kỹ năng mềm:

• Giao tiếp tốt, có khả năng trình bày ý tưởng với các bên liên quan;
• Chủ động, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao.

4. Quyền lợi

• Mức lương: Lương cứng 12 - 15 triệu;
• Thưởng theo hiệu suất, dự án và KPIs;
• Làm việc trong một trong những Agency Martech đang phục vụ các khách hàng là tập đoàn lớn tại Việt Nam (hãng hàng không, ngân hàng Big4…);
• Có cơ hội tiếp cận lượng dữ liệu người dùng lớn, triển khai các công cụ công nghệ mới;
• Được đào tạo, phát triển nghề nghiệp, định hướng trở thành Team Leader nếu phù hợp;
• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định pháp luật.

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về DTSVN: vietla@dtsvn.net

Hotline: 0356 604 448.