Vaga na SeeTree intermediada pela Solu Estamos em busca de um Customer Success Manager (CSM) para se juntar à nossa equipe e apoiar nossa expansão na América Latina . Esta posição desempenhará um papel fundamental no engajamento de grandes clientes estratégicos do agronegócio, garantindo a adoção, geração de valor e sucesso a longo prazo com a plataforma SeeTree.

O CSM atuará como um consultor de confiança, conectando os clientes à tecnologia, insights de dados e melhores práticas da SeeTree. Você será a principal ponte entre as equipes internas e os stakeholders do cliente, navegando por diversos ambientes culturais com empatia e adaptabilidade.

Por que a SeeTree?

Junte-se a uma líder global em agtech com operações em Israel, Brasil, EUA e América Latina. Na SeeTree, você encontrará uma cultura colaborativa, oportunidades de crescimento e a chance de causar um impacto tangível na agricultura por meio de tecnologia de ponta.

Responsabilidades

• Atuar como o principal ponto de contato para clientes estratégicos em toda a América Latina, construindo relacionamentos de confiança e duradouros em nível operacional, gerencial e executivo.
• Garantir o engajamento e a adoção total dos módulos da plataforma SeeTree em diferentes regiões.
• Treinar e apoiar as equipes dos clientes, adaptando a comunicação a diferentes contextos culturais.
• Monitorar os KPIs de sucesso do cliente (taxas de adoção, produtividade, ROI, satisfação) e criar planos de ação para impulsionar a melhoria contínua.

Requisitos

• Idiomas:   inglês e espanhol fluentes/avançados são obrigatórios.
• Experiência comprovada em Customer Success, Gerenciamento de Contas, Consultoria ou Gerenciamento de Projetos (preferencialmente em agtech, agronegócio ou SaaS).

O que oferecemos

• Oportunidade de trabalhar em uma scale-up global de agtech liderando a transformação digital em culturas arbóreas.
• Ambiente dinâmico e multicultural com forte potencial de crescimento.
• Desenvolvimento de carreira em Sucesso do Cliente e inovação agrícola.
• Pacote de remuneração competitivo + benefícios.

Faça parte de uma startup AgTech em rápido crescimento que está transformando a agricultura com dados e IA!

Prepare-se para sua entrevista com a Sol:

• Local Adequado: Escolha um ambiente tranquilo e livre de interrupções para realizar a entrevista.
• Disponibilidade: Reserve um tempo adequado para conversar detalhadamente sobre suas experiências e competências.
• Foco na Conversa: Esteja preparado para discutir em profundidade suas habilidades e como elas se alinham com as exigências da vaga.