Avior est une entreprise spécialisée en fabrication de pièces aéronautique. Elle compte Bombardier, Boeing et Bell Flight parmi ses clients principaux. Grâce à ses 250 employés au travers de ses 4 établissements au Québec, Avior est une entreprise innovante et dynamique.
Nous recherchons un Coordonnateur(trice) Service Client et Projets. Cette personne clé sera un contact important entre Avior et ses clients.
Plus précisément :
- Représenter Avior auprès des clients et offrir un service hors pair ;
- Produire des présentations pour ses clients ;
- Coordonner tous les aspects du programme attribué avec l’aide de son équipe, de la performance des livraisons à celle des coûts ;
- Résoudre les problèmes en lien avec les départements de réception, d’expédition, de planification et d’inspection ;
- Participer à la résolution de problèmes soulevés dans son équipe de travail et à sa mise en application afin d’augmenter la satisfaction du client et l’efficacité de son équipe ;
- Signaler et corriger toute délinquance par un plan d’action ;
- Créer et ouvrir des dossiers d’estimation dans le système informatique et coordonner les documents ;
- Effectuer la saisie de commandes dans notre système informatique ;
- Participer à diverses réunions hebdomadaires ;
- Toutes autres tâches connexes.
Exigences du poste
- DEC ou BAC en administration ;
- 1 an d’expérience pertinente ;
- Connaissance avancée de Microsoft Word, Excel, Project et Power Point ;
- Connaissance de PowerBi, un tout ;
- Bilinguisme obligatoire : Français et anglais pour les communications internes et externes ;
- Être polyvalent, organisé, méticuleux et être apte à gérer les priorités.
Bénéfices
En plus de vous offrir la possibilité de développer vos compétences et d’évoluer dans l’entreprise, Avior vous offre une gamme complète d’avantages sociaux tels que :
- Un salaire compétitif ;
- Un programme d’assurance collectives complet (dentaire, médicale, assurance vie et invalidité, etc.) ;
- Un REER avec contribution de l’employeur ;
- Jusqu’à 6 semaines de vacances par année selon l’ancienneté ;
- 5 congés mobiles par année ;
- 12 congés fériés par année ;
- Un horaire d’été ;
- Et encore plus !
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Formation:
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
