
Created in 2019, ChapsVision enables sectors with a strong Data footprint such as Retail, Finance, Public Services, to succeed in their digital transformation thanks to a highly complementary portfolio of fully integrated business solutions around a Unified Customer and Product repository and a modern platform for analysis and investigation. ChapsVision now brings together the activities of Coheris, the historical leader in customer service, Octipas the unified commerce platform, NP6 the specialist in Customer Data Platform and Marketing Automation and Bertin IT, the specialist in Market and Speech Intelligence software solutions and digital investigation. Through very significant R&D investments supplemented by a sustained strategy of acquisitions and international development, ChapsVision wishes to quickly form a coherent, important group, capable of becoming the privileged strategic partner of its Customers, by relying on its 15 years of expertise.

Created in 2019, ChapsVision enables sectors with a strong Data footprint such as Retail, Finance, Public Services, to succeed in their digital transformation thanks to a highly complementary portfolio of fully integrated business solutions around a Unified Customer and Product repository and a modern platform for analysis and investigation. ChapsVision now brings together the activities of Coheris, the historical leader in customer service, Octipas the unified commerce platform, NP6 the specialist in Customer Data Platform and Marketing Automation and Bertin IT, the specialist in Market and Speech Intelligence software solutions and digital investigation. Through very significant R&D investments supplemented by a sustained strategy of acquisitions and international development, ChapsVision wishes to quickly form a coherent, important group, capable of becoming the privileged strategic partner of its Customers, by relying on its 15 years of expertise.
Founded: 2019
Headquarters: Suresnes, Île-de-France, France
Core focus: Large-scale data processing, AI/NLP, cyber-intelligence and crisis management
Employees (approx.): ~600–1,200 (reported figures vary)
Recent fundraising: €90M (Sep 2023); additional rounds reported including €85M (Nov 2024)
| Company |
|---|
Helps organizations leverage large, complex datasets for customer insight, investigation, cyber‑intelligence and crisis management.
2019
Software Development
>€100M (announced)
Fundraising announced to support acquisitions and growth
€90M
Participation from GENEO, Tikehau and Bpifrance reported
€85M
Fundraising tied to acquisition of Sinequa; Jolt Capital reported as a new investor alongside historical backers
“Bpifrance; Qualium Investissement; GENEO; Tikehau (reported)”
💻 PRESENTATION DE CHAPSVISION
Fondé en 2019, ChapsVision est un éditeur de logiciels en pleine croissance, membre du NEXT40 de la French Tech parmi les 40 start-ups françaises les plus prometteuses.
Avec 1200 collaborateurs et plus de 1000 clients grands comptes et régaliens, nous avons pour ambition de devenir un leader européen du traitement souverain de la donnée.
Notre objectif est de poursuivre notre développement en renforçant nos équipes pour concevoir, commercialiser, déployer et supporter des produits innovants de plus en plus ambitieux.
Parallèlement, notre engagement social se manifeste à travers la fondation HappyCap, adossée au groupe, qui vise à soutenir les enfants atteints de troubles de développement mental et cognitif et leurs familles.
👋 CONTEXTE DU POSTE
Rattaché(e) à l’équipe Professional Services de la Business Line, au sein d’une équipe dynamique et expérimentée, vous jouez un rôle clé dans l'intégration des solutions logicielles à très forte valeur ajoutée (software, consulting, paramétrage, développements spécifiques, maintenance).
En tant que Consultant(e) CRM, vous participez à la réalisation de projets nationaux et internationaux de mise en œuvre de nos logiciels de CRM.
💡****VOS FUTURES MISSIONS
Dans le cadre de votre mission dans des environnements métiers variés et au sein de clients de renommée, vous participerez à :
En contact avec nos clients et sous le pilotage d’un chef de projet, vous prenez part aux diverses réunions de définition, d'avancement, de validation et de recette de projets.
En complément de vos missions, vous pourrez participer à des travaux internes autour du CRM, tels que des réponses à des appels d’offres.
Une formation à nos produits sera assurée au démarrage du poste.
🤝 VOTRE PROFIL
🎁 CE QUE NOUS OFFRONS À NOS COLLABORATEURS
📞 NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.