事業概要
株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、
AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する
「All in One AIメッセンジャー チャネルトーク」を提供しています。
顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、
AIによる対応業務の高度な自動化・最適化
を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。
現在は日本・韓国・アメリカの3拠点で事業を展開しており、220,000社以上の企業に導入されています。従業員約200名のうち半数にあたる100名がエンジニアで構成されており、
AIを前提としたプロダクト開発体制
を背景に、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。
また当社は、AIをプロダクトに組み込むだけでなく、
AIを業務・組織・意思決定の前提とするAI Nativeな組織
として事業を推進しています。プロダクト開発、営業、カスタマーサクセス、オペレーションなど全領域においてAIを日常的に活用し、高い生産性とスピードを維持しながら事業成長を続けています。
なぜ募集するのか
チャネルトークは「日本のビジネスに『AX（AI Experience）』という新しいスタンダードを」というテーマを掲げ、AIテクノロジーを駆使して企業と顧客のコミュニケーションを根本からアップデートしていきます。
今回募集する「AXセールス」は、単なるSaaS製品の販売に留まりません。自ら最新のAIツールを駆使して「営業のあり方」をアップデートし、その体現者として顧客のビジネスにAI（AX）を実装する提案を行う、最前線のポジションです。 顧客の経営課題に対し、AIを活用した「劇的な生産性向上」と「新しい顧客体験」を提示し、日本のDXをAXへと進化させる挑戦をリードしていただきます。
勤務地
- 東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North 13F
福利厚生・ベネフィット
チャネルトークでは、メンバーの「心身の健康」と「グローバルな成長」を等しく重視しています。
■ 選択型パーソナル成長支援（月最大 20,000円）
個人のライフスタイルやキャリア目標に合わせて、以下のいずれかを会社が費用補助します。
- ウェルネスプラン： ジム、ヨガ、パーソナルトレーニング等の健康促進費用
- グローバルプラン： 英語・韓国語等の語学学習、スクール受講費用
※メンバーの「今の自分に最も必要な投資」を自ら選択し、活用できる制度です。
■ AI Native ワークスタイル支援
- AIツール利用手当（月 10,000円）： 全社導入済みのAIツール(Chat GPT,Gemini,Claude,n8n,HEX,Cursor)とは別に、個人の業務効率化や最新技術の研究のために自由に使える「AI利用枠」を設けています。
■ ラーニング＆スキルアップ
- 書籍購入制度： 業務に必要な書籍は会社が全額負担（金額制限なし）
- 勉強会支援： 外部勉強会やカンファレンスの参加費用負担
- ナレッジ共有： 日韓米のグローバルメンバーとの定期的なナレッジシェア
■ 休日・保険
- 休日：年間休暇120日以上。 完全週休2日制（祝祭日、年末年始等）、夏期休暇(6月:9月で最大3日取得)
- 保険： 社会保険完備
選考フロー
- 書類選考→面接(2〜3回)→リファレンスチェック→オファー
- ※面接回数、順番変動する可能性あり
業務内容
AIを活用した営業プロセスの実行と改善
- 自身の商談準備、議事録作成、提案書作成などのプロセスにAIを徹底的に組み込み、圧倒的なスピードと質で営業活動を展開します。
AX導入による経営課題解決の提案
- 顧客企業のビジネスモデルを深く理解し、チャネルトークのAI機能（ALFなど）をどのように組み込めば「人件費削減」と「売上向上」を両立できるか、投資対効果（ROI）に基づいた戦略的提案を行います。
データドリブンなパイプライン管理
- 商談フェーズの停滞理由をAIで分析し、最適なネクストアクションを導き出すなど、感性に頼らない「再現性のある営業モデル」を確立します。
プロダクトチームとの協業（フィードバックループ）
- 商談の場で得られた「AI実装への期待とボトルネック」を開発チームへダイレクトにフィードバックし、プロダクトの進化を加速させます。
このポジションの魅力
最先端の「AIネイティブな営業」キャリア
- 労働集約型の営業スタイルから脱却し、AIを相棒として使いこなす「次世代型セールス」としての希少な専門性を築くことができます。
市場のパイオニアとしての誇り
- 従来のSaaS市場ではなく、新たに生まれる「AX市場」を自らの手で創り上げていく手触り感があります。
グローバルかつスピード感のある環境
- 現場の提案が即座にグローバル展開されるプロダクトに反映される、圧倒的なスピード感の中で成長できます。
必要な経験/スキル
望ましい経験/スキル
- B2B SaaS製品の営業経験
- スタートアップでの営業経験
- PMFしていないプロダクトを営業/顧客と伴走した経験
