Plug Social

Plug Social is a digital customer service automation platform that integrates WhatsApp and web chat, utilizing virtual assistants and artificial intelligence to streamline processes and enhance…

Artificial IntelligenceAutomationCustomer ServiceDigital MarketingWeb ChatWhatsAppplugsocial.com.br

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HQFlorianópolis, BR

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Analista de Infraestrutura

HybridFlorianópolis, Santa Catarina, BR

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Full-timeHaifa

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Machine Learning Engineer

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Backend Developer

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Full-time • Belgrade, RS

Backend Developer

ContractUtrecht, NL

Contract • Utrecht, NL

Machine Learning Engineer

Part-timeJerusalem

Part-time • Jerusalem

Administrar servidores físicos e virtuais (Windows e/ou Linux)
Gerenciar ambientes em nuvem (AWS, Azure ou GCP)
Monitorar performance, disponibilidade e capacidade dos sistemas
Atuar na prevenção, identificação e resolução de incidentes
Executar diagnósticos, avaliações técnicas e tuning de ambiente
Implementar e manter políticas de segurança da informação
Gerenciar backups e planos de contingência (disaster recovery)
Administrar redes (firewall, VPN, switches, roteadores e topologia de dados)
Realizar auditorias, análise de logs e acompanhamento diário do ambiente de TI
Atuar em chamados, realizando abertura, acompanhamento, coleta de evidências, testes e encerramento
Atualizar documentação técnica, inventário de hardware/software e topologia de rede
Apoiar times de desenvolvimento e operações
Participar de projetos de melhoria contínua e modernização da infraestrutura
Propor soluções técnicas para mitigar riscos e garantir governança, proteção de dados e continuidade de negócios
Atuar conforme processos e boas práticas

Ensino médio completo ou ensino superior (cursando ou concluído)
Experiência prévia com infraestrutura
Experiência com administração de servidores Windows e/ou Linux
Experiência com ambientes em nuvem
Conhecimento em redes e segurança
Vivência com monitoramento e gestão de incidentes
Experiência com backup e continuidade de negócios
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