该职位来源于猎聘 岗位职责： 1、客户服务及需求分析：协助对接主要战略客户及项目需求，以客户思维为导向分析用户反馈，识别并验证潜在业务痛点和市场需求； 2、客户关系与价值提升：维护客户关系，定期评估方案效果，优化服务以提升客户满意度 3、解决方案设计：客户需求部门业务需求沟通与分析，协助业务流程及功能方案，撰写产品方案、需求文档等相关说明材料； 4、项目推进协同：协助对接战略客户业务需求部门的立项、协同内部产品、运营、交付等团队完成方案及成本核算流程，参与项目的运营支持与用户反馈收集，助力产品持续优化。 5、市场与竞品分析：开展市场调研及竞品分析，识别行业机会与挑战，为业务决策和产品方向提供数据支持； 任职要求： 1、教育背景： 统招本科及以上学历，机电类、计算机类、建筑类、环境类等相关专业皆可，具备复合专业背景对双碳行业热情优先； 2、技能要求：

能熟练使用 PPT、Excel 进行分析和报告撰写；会使用 Visio、XMind 等，能熟练使用 Axure 或 墨刀 等至少一款原型设计工具 加分项：有B端项目经验、能源行业相关知识，或具备Python/SQL数据分析能力； 3、时间保证： 能保证每周至少到岗4天，持续实习3个月以上（长期实习者优先考虑） 4、核心能力： 逻辑清晰： 具备优秀的结构化思维和分析能力，能快速理解复杂业务 沟通协作： 性格活泼开朗、善于跨团队沟通，能清晰准确地表达观点 文档能力： 具备良好的文字功底，能独立撰写思路清晰的方案； 5、个人素质： 对“双碳”领域充满好奇与热情，具备强大的自驱力、责任感和团队精神，能承受快节奏的工作压力。 行业头部实践：服务行业头部战略客户 导师制培养：一对一指导，快速掌握B端业务逻辑全流程方法 深度项目参与：并非打杂，参与真实商业项对接帮助客户创造价值 转正机会：表现优异的实习生将有机会获得全职留用机会 具有竞争力的实习日薪、温馨开放的团队氛围